個人資料告知

蒐集者：資成科技有限公司。請在提供資料前閱讀本告知；您可以自由選擇是否提供非必要資料。

目的、資料類別與處理方式

我們為提供 Uber Eats 上架與合作諮詢、回覆您的需求、店家比對、身分驗證、申請及合約處理、服務管理、安全防護、爭議處理及服務改善，處理您提供的對話、店名與地址、稱呼、電話、LINE 連結身分、驗證狀態、需求與申請內容、必要連線及操作紀錄。您選擇正式申請後，可能另需營業、簽署人、證件及收款資料，依安全申請頁面的告知處理。

一般對話會透過受託 AI 服務產生回覆；必要資料由資成及受託的網站、雲端、AI、通訊、驗證及系統維運服務商依指示處理。您選擇進行申請時，必要申請資料亦可能提供 Uber Eats 及該申請必要的合約、拍攝、物流或履約服務對象。一般諮詢不會自動建立申請或傳送業務訊息。

AI 訓練與評估

在您接受新版本條款後產生的對話，得在確認資料已無法直接或間接識別任何個人後，用於資成及僅為其工作的受託商之 AI 模型訓練、評估及服務改善。原始對話、聯絡方式、可識別店家或個人資料、可回復身分的代碼及僅經遮蔽或雜湊的資料，不因條款接受而自動取得訓練或匯出資格。資料須另經不可識別性審查；本版本不啟動模型訓練或原始對話匯出，也不授權第三方通用模型訓練。過往對話不追溯套用新授權。

業務聯繫

經您於確認店家及聯絡資料時獨立同意，我們得就 Uber Eats 上架、合作方案介紹及業務推廣與您聯繫，不承諾一定聯繫、聯繫時間或完成上架。手機或 LINE 驗證不等同業務聯繫同意。您可隨時免費拒絕或撤回；首次業務聯繫亦應提供免費拒絕管道，拒絕後停止行銷利用。

期間、地區、對象

處理地區包括臺灣及必要受託服務商實際提供服務的地區（可能含美國等境外雲端或 AI 服務地區），採電子儲存、傳輸、比對及經授權人員處理等方式。利用對象限資成、前述必要受託商、您選擇申請所需的合作對象，以及依法有權要求資料的機關。

未轉為申請的聯繫資料，自您最後一次主動互動（傳送訊息或確認聯絡需求）起保留 12 個月；員工操作或自動訊息不延長期限。期滿刪除該需求的聯絡資料副本；若有進行中的申請或具體法定保留義務，必要資料依該目的及有紀錄的期限保留。最小必要同意證據保留 3 年，拒絕行銷所必要的抑制資訊於避免再次誤聯繫的必要期間保留。

瀏覽器連線及網站未完成草稿一般保留 30 天；Aiko 的對話與執行紀錄依諮詢、申請、安全與爭議處理所必要期間保存，不因網站的 30 天顯示範圍而自動刪除。您可提出刪除或停止處理需求。正式申請資料依履約及法定義務所必要期間保留，處理目的消失時停止或刪除，不作無限期新用途利用。

權利與行使方式

您得依法查詢、閱覽、請求複製、補充、更正、停止蒐集處理利用及刪除個人資料，不因使用本服務而預先拋棄權利。請回到首頁頁尾的「資料權利／停止業務聯繫」免費送出需求；一般權利請求不要求行銷同意。需處理其他既有帳號時，可主動要求找回原有對話並證明身分。我們僅在必要範圍內核對身分，依法處理及告知結果或限制理由。

您可不提供資料或不同意業務聯繫，仍可閱讀公開資訊及進行不涉及私人資料的一般諮詢。缺少必要店家、聯絡或驗證資料時，無法完成相應的個別方案查詢、聯繫需求或正式申請；不同意業務聯繫則不建立供業務推廣使用的需求。

安全與網站分析

請勿在一般聊天提供密碼、簡訊驗證碼、完整證件或銀行資料，改用安全驗證與申請頁面。私人連結請勿轉傳，跨瀏覽器取回對話須由您主動要求並完成身分證明。

網站分析另外由您選擇：允許後記錄頁面、點擊、捲動、停留、效能及欄位操作狀態，不記錄填寫內容、鍵盤輸入或螢幕錄影。分析事件保留 90 天，可從頁尾「分析偏好」調整；接受聊天條款不會自動開啟分析。